Integration Services Background Image
ITEGRAZIONE E SUPPORTO TECNICO
Servizi avanzati d’integrazione
e supporto agli operatori media
& technology

Integrazione e Supporto

MediaPower è un’azienda leader di settore, riconosciuta dalle più importanti emittenti broadcast italiane ed europee, contiamo più di vent’anni d’esperienza e competenza nella gestione di progetti, nella selezione di venditori, nella predisposizione dei workflow, nel supporto ai flussi media e nell’integrazione di sistemi. MediaPower sa come distinguersi nell’erogazione dei servizi.


Integrazione dei Workflow

Le operazioni d’integrazione che coinvolgono i Media sono piuttosto articolate e complesse.
Gli spettatori diventano sempre più esigenti e vogliono un’esperienza più coinvolgente e personalizzata. Chi fornisce servizi non può permettersi il lusso di fare errori di valutazione riguardo alle capacità d’impiego della propria offerta. Questo significa che prodotti e servizi devono funzionare bene assieme e velocemente.

MediaPower fornisce servizi d’integrazione per agevolare e semplificare il processo d’integrazione dei media, il collaudo delle soluzioni e lo sviluppo personalizzato del lavoro. Per le imprese, oggi, diventa fondamentale raggiungere un time-to-market rapido, mantenendo un’alta qualità della prestazione e MediaPower l’ha capito da molto tempo. Spesso il lavoro pianificato a tavolino non funziona dal punto di vista commerciale e chi fornisce un servizio ha bisogno di testarlo prima di poterlo proporre al pubblico, in modo da garantire l’alta qualità della prestazione. Con MediaPower, avrai a disposizione un team di esperti qualificati con più di 20anni d’esperienza nel mondo televisivo, che avrà il compito di individuare la soluzione migliore per il tuo business.

MediaPower, distribuisce prodotti e servizi per conto proprio e di terzi. Negli anni è riuscita a conquistare la fiducia di alcune tra le più importanti emittenti via cavo. Parliamo di un’offerta che comprende:

 ✓ Media Asset Management e soluzioni per l’ottimizzazione dei flussi di lavoro
 ✓ Tecnologie video server
 ✓ Distribuzione e centralizzazione delle piattaforme di storage – NAS & SAN
 ✓ Content Delivery Network (CDN) deployment
 ✓ Applicazioni web
 ✓ Tecnologie di codifica e transcodifica


Istruzione e Formazione

I clienti di MediaPower possono beneficiare di un piano formativo correlato, al fine di massimizzare il loro investimento nelle nostre soluzioni. Questo piano formativo fornisce la preparazione tecnica al team dell’azienda cliente per poter affrontare adeguatamente tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto: dall’implementazione, alla pianificazione, alla sua applicazione, al supporto continuativo.

MediaPower vi fornirà tutti gli strumenti necessari per massimizzare il vostro investimento, in modo da accelerare il ROI e stimolare il consenso tra i dipendenti. I corsi di formazione sulle operazioni di sistema e sugli interventi di manutenzione sono accessibili a tutti coloro che utilizzano, operano, configurano e supportano i sofisticati sistemi informatici di MediaPower e possono avere luogo sia presso la vostra sede, sia negli spazi dedicati di MediaPower.

Scegli l’ambiente ideale per la formazione:
 ✓ SEDE DELL’OPERATORE – Prova la convenienza di avere a disposizione i nostri formatori certificati presso la tua struttura.
 ✓ LA NOSTRA SEDE – ricevi la formazione dai nostri qualificati istruttori (instructor-led training) presso i nostri centri formativi a Genova in Italia, a Saint Laurent du Var in Francia, a Dubai e a Londra.


Supporto Tecnico

Se deciderete d’implementare una delle nostre offerte hardware, software o integrate, vi forniremo tutto il supporto tecnico di cui avrete bisogno, in modo che possiate ottenere il massimo rendimento dalle soluzioni di MediaPower, in qualunque momento e in qualsiasi luogo. Con oltre vent’anni di esperienza e competenze acquisite nel campo broadcast, i nostri ingegneri e il nostro staff di supporto sono in grado di fornire un servizio d’assistenza h24x7gg in tutto il mondo attraverso tre centri operativi localizzati strategicamente nel Sud-Est Asiatico (APAC), in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA) e in America.

Servizi di Manutenzione
MediaPower offre un’efficiente servizio di manutenzione per tutta la durata della garanzia sulla soluzione acquistata, incluso:

 ✓ Supporto tecnico h24 via telefono
 ✓ Manutenzione software
 ✓ Manutenzione hardware
 ✓ Riparazione in fabbrica o sostituzione (Advanced parts Exchange)

Inoltre, MediaPower vi dà la possibilità di sottoscrivere un accordo annuale rinnovabile per estendere il servizio di manutenzione al termine del periodo di garanzia.

Supporto tecnico via telefono
Il telefono è il nostro principale strumento di comunicazione per fornire l’assistenza tecnica. Risolveremo tutte le vostre richieste attraverso le nostre linee dirette, alcuni dei nostri servizi:

 ✓ Richieste tecniche o operative
 ✓ Diagnosi di guasti al sistema e riparazione
 ✓ Sostituzione di pezzi difettosi

LINEE DIRETTE DI MEDIAPOWER:
Italia: +39 010 848 0009
Francia: +33 4 83 93 50 70


Informazioni Correlate

MediaPower Services Brochure

Scarica la brochure di MediaPower Services per scoprire di più sulla nostra offerta di servizi e sui nostri lavori precedenti.

Scopri di più

Inviaci un'email all'indirizzo info@media-power.it
oppure chiamaci al numero +33 4 83935070

Ultime Notizie

Seguici su        
o iscriviti alla nostra mailing list